Err

Aux côtés des Opticiens depuis 1986
Contactez-nous au 02 57 67 08 51 !

Ecrans LCD AOC23, AOC24 Polarisé, AOCi24

La télécommande ne répond pas ou fonctionne mal

Vérifiez que les piles de la télécommande IR ne sont pasmortes ou ne fuient pas. Si possible, utilisez une télécommande IR avec unautre AOC pour vérifier que c'est bien la télécommande qui est défectueuse. Sidisponible, utilisez la console distante pour vous assurer que l'AOC estentièrement fonctionnel.

 

Si la télécommandefonctionne mal, orientez verticalement le disque sur le bord supérieur du AOCVision Chart, qui contient le récepteur IR. Important : Certaines lampesfluorescentes tubulaires d'ancienne génération sont connues pour émettre unrayonnement IR. Bien que les cartes de vision AOC soient conçues pour êtreinstallées et utilisées dans des environnements plus lumineux, certaines lampesfluorescentes peuvent perturber la réception IR.

 
Le message « No Signal » apparait lors de la mise sous tension

Vérifiez que l'alimentation 5V (externe, blanche) fonctionne correctement et que le connecteur micro-USB est bien inséré au dos de l'instrument. Vérifiez que lorsque vous branchez l'alimentation externe sur la prise de courant, la LED principale clignote en rouge, jaune et vert, ce qui indique qu'elle est correctement alimentée.

Vérifiez que le câble vidéo HDMI est correctement inséré (excepté pour l’AOCi24)

 
L'écran fonctionne tout seul en position hors tension

Vous avez probablement accidentellement activé le mode DEMOutilisé pour présenter le produit lors de salons. Appuyez et maintenez lebouton home pendant 3 secondes pour désactiver la fonction DEMO.

 
Quand l’écran est allumé, rien n’apparaît sur l’écran et la LED est éteinte.

Assurez-vous que l'interrupteur d'alimentation sur l'écran (celui situé près du coin inférieur droit du moniteur, à côté de la LED d'affichage) est en position ON. Cet interrupteur doit toujours être maintenu en position ON. Pour cela vérifiez que l'alimentation 220V est correctement reçue:

àDébrancher les 2 câbles d’alimentation (220V et 5V) et attendre 30 secondes (les 2 LED doivent être éteintes : LED1 = située en bas à droite de l’écran et LED 2 = à l’arrière de l’écran)

àBrancher le câble de 220V : l’écran va s’allumer pendant quelques secondes et ensuite se mettre en stand-by (LED1 en ambre)

àBrancher le câble de 5V : la LED2 doit clignoter 3 fois (rouge, jaune et vert) puis s’éteindre

Si le comportement ci-dessus est fait, cela signifie que le courant passe bien.

Si l’écran ne s’allume pas ou que la LED1 ne s’allume pas, il faut vérifier que le bouton (celui qui est situé à côté de la LED1) est en position ON

Si la LED2 ne clignote pas comme mentionné, vérifier le câble de 5V (il faut peut-être le remplacer puis réessayer)

Allumer l’AOC en utilisant la télécommande : la LED2 clignote en vert et la LED1 passe en vert, Après 10-15 secondes, l’écran s’allume (avec la photo de la fille). Si l’écran ne s’allume pas avec la bonne image ou qu’il s’éteint de suite, il y a un problème électronique, il faut dans ce cas envoyer un mail à administration@fax.fr

 
 
Livraison rapide
24 / 48H
02 57 67 08 51
Contactez-nous
paiement 100% sécurisé
CB, chèque, MasterCard, Visa
Accompagnement
personnalisé